产品名称:索菲特客户管理软件--索菲特外贸客户管理软件,保证客户百分百不流失.
产品类别:CRM管理
产 品 说 明
客户管理
1、可以对客户的基础资料进行的记录和管理;
2、提供强大的查询功能,可以按照客户编码、客户名称、联系时间、状态、来源、行业、主要产品等任意条件组合查询客户资料及业务往来;
3、可以对客户资料的添加、修改、删除、浏览、打印、导出及Email外发等操作进行用户权限设置;
4、可以按客户来源进行分类统计,获取从各种渠道开发的客户数量、利润贡献等。
5、可以建立业务关联,快速链接客户业务往来(Email、MSN、Skype、Fax);
6、可以设置邮件审核,与该客户的相关邮件只有通过审核才能正常收发;
7、可以对每个客户设置个性化的邮件抬头,在邮件群发时,客户将收到的是一对一的邮件,使得邮件更有亲切感和针对性;
8、可以自动对新客户进行分配,同时该客户的业务往来也将一并分配到业务员;
客户开发、跟进与商机管理
索菲特外贸软件帮助业务人员开发跟进客户,不但可以解决客户零散不集中,客户资料安全性等问题,而且还能够自动化的持续、高效、有效的进行客户跟进;
1、 系统提供客户邮件群发及全球50多万个B2B网站进行产品发布功能,为您大化的提高企业在客户群中的知名度;
2、 利用记忆曲线的原理避免因业务员人为记忆而错过的任何有成交意向的客户;
3、 结合商机管理实现潜在客户到正式客户的转换,有效帮助业务员进行售前跟进;
4、 提供自定义客户级别功能,为企业实现客户分级管理;
5、 可设定客户价格级别,使不同的客户级别对应不同的价格级别;
6、 可对客户设置任意多个时段提醒为企业解决客户跟进不及时的问题;
7、可对客户跟进过程中产生的机会进行有效、集中、重点管理,从而实现从客户跟进到商机再到商机跟进的转型,透过商机信息了解公司的预计销售目标;
8、将商机按未跟进时间段以的颜色进行标识,并自动进行提醒,避免因商机跟进不及时而导致的商机失败,从而提高客户成交率和业务员的工作效率;
1. 产品送达用户之日起 7 日内,出现“性能故障”,经由用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检测属实后,可以免费换货;
2.产品送达用户之日起,主机享有 12 个月保修服务,配件享有 6 个月保修服务。
1、若产品主机符合保修条件,根据保修卡与购机发票即可享受保修服务,若无法提供购买证明及保修卡,则以到货签收时间作为保修起算标准;
2、属非保修产品,用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构做保外收费维修处理;
3、产品修复后相同的故障经用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检验属实后,享有 3 个月保修服务;
4、需要维修或检测的产品,向用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构送修或检测过程中发生的运输、发货和处置费用由用户承担;维修或检测产品寄还用户时产生的运费由用户所购产品的生产厂家承担(仅限中国大陆境内);
5、需要维修或检测的产品,请用户及时备份机器内的数据。用户所购产品的生产厂家不对因数据丢失造成的损失负责;
6、产品在保修期内,维修中正常使用的零部件免费;
7、维修中被替换下来的零部件所有权归用户所购产品的生产厂家所有;
8、用户所购产品的生产厂家不对非产品标准配置的及未经公司认证的配件、软件或应用负责;
9、平台产品均按照国家三包政策执行(产品在未拆封的情况下),个别产品除外,如:定制产品,项目产品等。
10、本条款未尽事宜参考国家三包法律规定。
1、产品无购机发票和保修卡,亦不能在用户所购产品的生产厂家查询到相关的销售信息,且出库日期超过 12 个月;
2、产品主机和配件曾受到:非正常或错误的使用、非正常条件不当的存储、未经授权的拆卸或改动、事故、不恰当的安装造成的损害;
3、由于用户不当造成的损害,如液体注入、外力受损等;
4、未按产品使用说明书的要求进行使用,维修保养或以外运输造成的损坏;
5、 产品的损坏由外部包括但不限于卫星系统、地磁、静电、物理压力等非正常不可预测的因素引起的;
6、因不可抗力如地震、水灾、战争等原因造成的损坏;
7、其它不符合三包相关规定的情况。
您好,有什么能帮助您
2022-05-08 09:35您好,有什么能帮助您
2022-05-08 09:35此用户没有填写评价内容
2022-05-08 09:35此用户没有填写评价内容
2022-05-08 09:35此用户没有填写评价内容
2022-05-08 09:35此用户没有填写评价内容
2022-05-08 09:35