新格尔门窗软件产品介绍
一、前言
目前中国市场上大部分的门窗企业在管理上依旧是传统的人工管理或者EXCEL管理,随着业务的拓展,人工下单或EXCEL的问题接踵而至。
大师傅尺寸算错,赔钱了,怎么办?
没有专门财务,账单难算,该催帐的没催账,钱收不上来,怎么办?
仓库缺货怎么办?
仓库压货,钱都在货上,怎么办?
客户查单,只能一页一页翻本子么?
大师傅不干了,单子都开不了,怎么办?
计件工资算起来太麻烦,员工有意见怎么办?
订单做完了,产品有问题,谁的责任?
客户的特殊要求又忘记了?
订单生产进度一片茫然,如何才能清晰?
货发了,还得手动编辑短信吗!厂方搞活动信息如何传达?
一直处于忙碌的状态中,能瞬间知道哪些客户的销售量吗?
……
门窗软件解决您的管理难题,从办公室接单、下单、查单到跟单,从办公室到生产车间,从生产车间到仓库管理,解决您的所有问题,让您节约成本,提高利润。
二、产品介绍
新格尔门窗软件适合于平开门、中空门、吊趟门、推拉门、折叠门、移门、拼格门、木门、淋浴房等各种门窗生产以及销售企业,帮助企业进行订单管理、财务管理、客户管理、仓库管理、统计管理。
三、产品功能
√.智能化的公式计算
所有产品能拆就能算,全国简单权威的智能计算。只需根据客户要求输入门洞尺寸、制作工艺、型材颜色等,即可完成所有计算,自动生成成品尺寸、型材配件、玻璃板材、打孔开槽异性等各种材料列表,计算订单价格,生成各种单据。
√.规范化的客户管理
根据不同的分组将客户分类管理,可以记录客户名称、电话、传真、联系人、地址、等级、网址等具体信息,方便查询管理客户。
√.强大的统计查询功能
客户可以根据订单号查询单据,方便查单;企业可以统计一段时间或某的订单产品金额、面积、门套数、门扇数、材料等,对于应收账款、未收账款等财务信息可以进行月度、季度、年度统计。
√.各种单据标签一应俱全
汇集行业生产管理中用到的各种单据,根据行业特点进行修改和整合,设计科学合理的生产加工单、客户回传单、材料标签、成品门标签、生产跟踪单等,让您的生产管理更加简单规范。
√.清晰化财务管理
摆脱复杂的财务账单,新格尔门窗软件简易版结合门窗厂的特点,设计简单清晰地财务管理模块,已收未收账款一目了然,让您随时掌控自己的账务情况。
√.人性化权限设置
客户可以根据员工的工作内容具体分配功能权限,开单员只能够进行开单、打印等操作,财务只能进行财务审核的操作,通过权限设置可防止员工越权操作,方便管理。
四、拓展功能(客户可根据自身需要开通以下功能)
√.短信群发
把公司想要告诉客户的东西都可以统统一键群发就搞定。
√.仓库管理
仓库管理更加轻松省心,设置好库存报警值,库存不足时立即自动报警,能够自动统计存储物品的有效利用率,提供决策参考信息,同时实现了自动出库,在添加订单时,选择仓库物料,订单保存后,仓库自动出库。让您时刻掌握库存状况。余料仓库的设计为您节约大量型材,新格尔帮您省钱。
√.智能采购
根据客户订货情况,对客户所用的材料进行估算,实现智能采购,减少压在仓库物料上的货款,保障门窗企业仓库的科学配置,从而增加门窗企业的现金流。
√.型材销售
对于同时进行原材料、半成品、成品销售的门窗企业,新格尔门窗软件简易加入了型材销售环节,对于型材销售订单进行管理与财务统计。
√.生产进度
户查单。
√.计件工资
根据生产线上工人的条码枪扫描,门窗软件对于每一个员工的订单完成情况进行统计,加工环节的计件与操作员的业绩直接挂钩,一目了然,不必再为了统计各个加工环节工资而劳神费心,只需定义好产品的加工环节,开单后根据与产品相关的加工进度表就可以得出员工的工资,个性又省心。
√.经销商管理
通过门窗软件,厂商可以对经销商销售业绩进行销售排名,了解所有经销商的销售情况,以便及时给予销售技巧培训,提供销售支持,同时所有经销商与厂商的拜访记录、投诉记录一应保存,以便提高经销商管理效率,达到科学的经销商管理。
五、质保和售后服务
服务宗旨:与客户真诚合作,做客户可靠的朋友,您的满意是我们的追求;
服务态度:及时、专业、真诚;
服务方式:电话、传真、E-mail、远程通讯维护及上门服务
服务网络:新格尔官方网站会为您不定期地提供新版的门窗软件简易版,同时开设售后服务板块,有任何问题均可通过售后服务提问,新格尔售后会在快的时间内为您解答。
服务内容:
在购买新格尔软件产品两年以内享受免费的品质保证服务.为了更好地为您服务,对超过两年免费服务期的客户,我们提供服务时,要按照公司的全国统一标准收取一定的合理费用。但是如果是软件本身的问题,我们不收取费用。
1、问题咨询服务:
主要处理:产品缺陷;产品操作问题;系统问题;产品功能答疑;客户需求和对产品的改进建议。
2、网络咨询服务:
由专门的售后人员在网上与客户进行交流,为客户答疑解惑,接受咨询或者客户对产品服务的建议。在这里您可以就您关心的问题畅所欲言而不必担心像打电话那样说不清楚。
3、客户回访:
公司总部和各分支机构,采用电话或邮件等形式进行客户回访,了解客户对产品问题或某一次服务结果的满意程度。目的是由及时地、有针对性的找出工作中存在的问题,以便更好的为客户服务。
4、客户满意度调查:
不定期的采用信函、现场走访、网上调查、电话等形式,了解客户对产品和服务的综合满意程度以利于改进产品与服务。
5、网络课堂:
对于软件升级后一些特殊功能,新格尔会通过网络课堂对客户进行功能讲解,方便对话以及软件学习。
1. 产品送达用户之日起 7 日内,出现“性能故障”,经由用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检测属实后,可以免费换货;
2.产品送达用户之日起,主机享有 12 个月保修服务,配件享有 6 个月保修服务。
1、若产品主机符合保修条件,根据保修卡与购机发票即可享受保修服务,若无法提供购买证明及保修卡,则以到货签收时间作为保修起算标准;
2、属非保修产品,用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构做保外收费维修处理;
3、产品修复后相同的故障经用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检验属实后,享有 3 个月保修服务;
4、需要维修或检测的产品,向用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构送修或检测过程中发生的运输、发货和处置费用由用户承担;维修或检测产品寄还用户时产生的运费由用户所购产品的生产厂家承担(仅限中国大陆境内);
5、需要维修或检测的产品,请用户及时备份机器内的数据。用户所购产品的生产厂家不对因数据丢失造成的损失负责;
6、产品在保修期内,维修中正常使用的零部件免费;
7、维修中被替换下来的零部件所有权归用户所购产品的生产厂家所有;
8、用户所购产品的生产厂家不对非产品标准配置的及未经公司认证的配件、软件或应用负责;
9、平台产品均按照国家三包政策执行(产品在未拆封的情况下),个别产品除外,如:定制产品,项目产品等。
10、本条款未尽事宜参考国家三包法律规定。
1、产品无购机发票和保修卡,亦不能在用户所购产品的生产厂家查询到相关的销售信息,且出库日期超过 12 个月;
2、产品主机和配件曾受到:非正常或错误的使用、非正常条件不当的存储、未经授权的拆卸或改动、事故、不恰当的安装造成的损害;
3、由于用户不当造成的损害,如液体注入、外力受损等;
4、未按产品使用说明书的要求进行使用,维修保养或以外运输造成的损坏;
5、 产品的损坏由外部包括但不限于卫星系统、地磁、静电、物理压力等非正常不可预测的因素引起的;
6、因不可抗力如地震、水灾、战争等原因造成的损坏;
7、其它不符合三包相关规定的情况。
您好,有什么能帮助您
2022-05-08 09:35您好,有什么能帮助您
2022-05-08 09:35此用户没有填写评价内容
2022-05-08 09:35此用户没有填写评价内容
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2022-05-08 09:35