Zoho CRM系统是一款SaaS云端CRM客户管理系统,多次荣获CRM系统国际大奖。全球超过180个国家的25万+企业在Zoho CRM系统帮助下,管理客户关系,提高销售线索转化率、实现业绩增长。
Zoho CRM可帮助您的市场团队管理邮件营销等市场活动,寻找并审查线索,将其分派给合适的销售人员,让您的营销和销售团队信息同步,紧密协作。
Zoho CRM特的名片式页面可集中管理客户以及相关联系人、商机、在线咨询、购买历史、报价单、文件等信息,方便分析向上销售和交叉销售的机会。
Zoho CRM提供一系列高级销售自动化功能,可将某些日常工作自动执行。还可根据线下的佳销售做法,在系统中设置标准流程,供团队在工作中遵循。
您可以自定义模块、自定义按钮、页面布局,还可以自行开发应用并集成到CRM中。此外Zoho CRM还可集成Zoho其它产品及第三方软件,打造符合您业务需求的专属CRM系统。
Zoho CRM提供客户服务管理模块,包括工单管理、解决方案(知识库)等功能。可设置工作流规则,自动指派与升级工单,快速响应来自客户的服务请求。还可将来自客户的邮件转为服务工单。
除了系统自带的报表功能外,Zoho CRM还集成了专业的报表工具Zoho Reports,可自动抓取散落在数据库、文件、第三方软件、Zoho其它软件等里的客户、市场、销售等数据,助您整合、深度分析业务数据,做出智慧决策。
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1. 产品送达用户之日起 7 日内,出现“性能故障”,经由用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检测属实后,可以免费换货;
2.产品送达用户之日起,主机享有 12 个月保修服务,配件享有 6 个月保修服务。
1、若产品主机符合保修条件,根据保修卡与购机发票即可享受保修服务,若无法提供购买证明及保修卡,则以到货签收时间作为保修起算标准;
2、属非保修产品,用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构做保外收费维修处理;
3、产品修复后相同的故障经用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检验属实后,享有 3 个月保修服务;
4、需要维修或检测的产品,向用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构送修或检测过程中发生的运输、发货和处置费用由用户承担;维修或检测产品寄还用户时产生的运费由用户所购产品的生产厂家承担(仅限中国大陆境内);
5、需要维修或检测的产品,请用户及时备份机器内的数据。用户所购产品的生产厂家不对因数据丢失造成的损失负责;
6、产品在保修期内,维修中正常使用的零部件免费;
7、维修中被替换下来的零部件所有权归用户所购产品的生产厂家所有;
8、用户所购产品的生产厂家不对非产品标准配置的及未经公司认证的配件、软件或应用负责;
9、平台产品均按照国家三包政策执行(产品在未拆封的情况下),个别产品除外,如:定制产品,项目产品等。
10、本条款未尽事宜参考国家三包法律规定。
1、产品无购机发票和保修卡,亦不能在用户所购产品的生产厂家查询到相关的销售信息,且出库日期超过 12 个月;
2、产品主机和配件曾受到:非正常或错误的使用、非正常条件不当的存储、未经授权的拆卸或改动、事故、不恰当的安装造成的损害;
3、由于用户不当造成的损害,如液体注入、外力受损等;
4、未按产品使用说明书的要求进行使用,维修保养或以外运输造成的损坏;
5、 产品的损坏由外部包括但不限于卫星系统、地磁、静电、物理压力等非正常不可预测的因素引起的;
6、因不可抗力如地震、水灾、战争等原因造成的损坏;
7、其它不符合三包相关规定的情况。
您好,有什么能帮助您
2022-05-08 09:35您好,有什么能帮助您
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