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中文(中国)
电话销售软件构建了一套包括(1)话务预测；(2)客服需求计算；(3)班次优化；(4)客服排班；(5)班次调整；(6)IVR菜单优化等面向呼叫中心管理决策的模型体系，为高效运营呼叫中心，提高经济效率及客户满意度提供了一套强力工具。
电销外呼系统目前已广泛应用于产品咨询、售后服务、投诉意见等行业，为生产制造企业、贸易经销商、政府事业单位等提供了优质的产品及服务并获得了客户的好评。
电销外呼系统功能介绍：
电话销售：开拓客户电话销售少不了，电话销售软件助力电销团队，让销售人员告别单枪匹马的战斗，让销售人员更方便的收集管理客户信息、拨打电话、使用话术、回答问题、预约回访、管理商机和销售线索，让销售总监和主管更好地监管、考核、分派、指导电销工作，增强销售团队战斗力。
无缝对话转接：电话销售软件在聊天的过程中，可以根据需要，将客户转移给业务能力更强的人去沟通，客户不会察觉到已经更换聊天人。
通话加密：电销外呼系统支持客户手机号码和通话记录加密，员工无法查看手机历史通话记录，全方位保护企业信息数据安全。
智能呼叫中心：电销外呼系统智能语音客服+人工客服、智能外拔、智能语音质检；智能语音客服与人工客服结合，提高人力使用率和服务质量；智能客服大幅降低人工成本，极致化客服检验标准设置：智能语音自动检索违规话术并标记，人工抽检座席录音，助力改善服务水平。
电话销售软件致力于打造即时、高效、前沿的智能客服产品，提供全面的渠道覆盖、多样化的沟通方式，从根本上助力企业节支降本，提高客户满意度。同样的客服人员，服务更多客户；灵活的云端服务，无成本实施和扩展；更好的服务并不意味着更高的成本，利用合理的技术架构和先进客服理念帮您节省成本。
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1. 产品送达用户之日起 7 日内，出现“性能故障”，经由用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检测属实后，可以免费换货；
2.产品送达用户之日起，主机享有 12 个月保修服务，配件享有 6 个月保修服务。
1、若产品主机符合保修条件，根据保修卡与购机发票即可享受保修服务，若无法提供购买证明及保修卡，则以到货签收时间作为保修起算标准；
2、属非保修产品，用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构做保外收费维修处理；
3、产品修复后相同的故障经用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检验属实后，享有 3 个月保修服务；
4、需要维修或检测的产品，向用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构送修或检测过程中发生的运输、发货和处置费用由用户承担；维修或检测产品寄还用户时产生的运费由用户所购产品的生产厂家承担（仅限中国大陆境内）；
5、需要维修或检测的产品，请用户及时备份机器内的数据。用户所购产品的生产厂家不对因数据丢失造成的损失负责；
6、产品在保修期内，维修中正常使用的零部件免费；
7、维修中被替换下来的零部件所有权归用户所购产品的生产厂家所有；
8、用户所购产品的生产厂家不对非产品标准配置的及未经公司认证的配件、软件或应用负责；
9、平台产品均按照国家三包政策执行（产品在未拆封的情况下），个别产品除外，如：定制产品，项目产品等。
10、本条款未尽事宜参考国家三包法律规定。
1、产品无购机发票和保修卡，亦不能在用户所购产品的生产厂家查询到相关的销售信息，且出库日期超过 12 个月；
2、产品主机和配件曾受到：非正常或错误的使用、非正常条件不当的存储、未经授权的拆卸或改动、事故、不恰当的安装造成的损害；
3、由于用户不当造成的损害，如液体注入、外力受损等；
4、未按产品使用说明书的要求进行使用，维修保养或以外运输造成的损坏；
5、 产品的损坏由外部包括但不限于卫星系统、地磁、静电、物理压力等非正常不可预测的因素引起的；
6、因不可抗力如地震、水灾、战争等原因造成的损坏；
7、其它不符合三包相关规定的情况。
您好，有什么能帮助您
2022-05-08 09:35您好，有什么能帮助您
2022-05-08 09:35
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2022-05-08 09:35
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2022-05-08 09:35
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2022-05-08 09:35
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