CMDB配置数据平台
提供以类别、地域等多种分类方式树状组织和呈现资源列表。对资源数据、关系数据、资料数据、基础数据进行增删改查等基本维护功能。
图形化创建和修改资源模型,对资源对象、属性、关系的定义、约束条件进行增删改。
支持联邦调和机制,实现与外系统数据的映射、保持一致性,提供数据一致性管理,基线/快照管理功能。
内置资源模型和9类资源配置数据的基本统计报表。
以画图形方式分角色呈现资源配置数据和关联关系,图形上支持浮动提示和右键菜单,面向系统运维人员图形化分层展现机房、网络、存储等资源配置数据和关系拓扑,面向业务运维人员图形化分层展现业务功能、应用架构等资源配置数据和关系拓扑
提供资源配置数据的自动采集核查功能,减轻人工维护工作压力、保证数据准确和实效性。
通过提供业务构件的形式,在流程中消费和维护配置数据。将流程与配置数据有机的结合。支持事件问题流程、变更管理流程、配置审计流程、资源分配流程、实物运维流程等。
提供强大的自管理功能,用于检查和查看系统核心服务的基本运行状况。
Ultra-CMDB支撑丰富的数据呈现和消费专题应用。通过可视化建模、UniResAPI数据访问接口、URL业务能力封装界面提供了多层次数据共享手段.支持配置项的全生命周期管理。
Ultra-CMDB系统采用企业架构EA方***,从业务功能架构、应用部署架构、技术开发架构等角度抽象分析业务应用系统,建立了精简的平台资源模型和实用业务资源模型,支持现有业务应用场景,具备灵活的扩充能力,随时扩展。
模型涵盖两大领域:基础架构、业务应用。覆盖三个层次:系统、设备、部件包括IT设备、设备部件、软件系统、应用模块、板卡等近80类对象、700多个属性和关系定义。
对各类软硬件配置项和可利用资源及关联关系,进行有序高效的管理。将前台应用、后台进程、数据库表、中间件服务和运行主机间的关联关系进行有效关联,使得描绘“IT支撑网地图”成为可能。
提供共享接口,隐藏物理存储结构,呈现CDM模型,克服灵活复杂组合查询条件检索难题;保证各上层应用系统有效消费基础数据,夯实多应用系统的“地基”。
构件集成接口,封装业务逻辑,通过界面挂接到业务流程中释放业务能力。
UQT数据访问接口实现资源共享,通过查询与定义分离,提高了开发效率与执。行效率
全图形化得操作界面。全面呈现配置综合信息,平台资源按地域分布呈现、业务资源按业务系统分布呈现。可由宏观到微观,逐级呈现详细配置信息。
*流程支持精细化
通过业务构件的形式,将流程与配置数据有机的结合,实现“流程消费数据、流程维护数据”的理想模式。
通过在事件和问题管理流程中展示故障配置项相关联的配置信息,辅助实现业务影响分析和故障根源分析。
通过规范化实物运维和资源分配操作流程,实现实物出入库、实物资源映射、标签打印和实物盘点等功能;实现网络端口和服务器资源的申请分配流程,使基础数据得以有效消费。
支持多个采集探针的分布式部署,可适应多安全域分割、多区域广域网连接等环境以及负载分担。
支持SNMP、Telnet/SSH等多种配置数据采集途径
对比采集到的配置数据和CMDB库中的数据,按规则更新到CMDB数据库中
支持集成其他产品采集模块,作为Ultra-CMDB的采集数据源之一。通过比对更新服务更新到CMDB。
Ultra-CMDB系统帮助提升组织效率、降低服务成本、构建覆盖公司业务人员和支撑人员、信息系统部人员、集成商、厂商人员一体的事件处理体系。
在系统的实施与运转过程中,有利于客户日常的运维工作流程化,职责角色清晰化,从而有效提高解决问题的速度和质量。
对系统存在的问题进行预防性识别,使得业务支撑部门在处理突发事件时更加的主动,并且通过在经验知识库中对于解决方案的搜索和匹配,提高了故障处理及时率,降低了企业运营成本,客户满意度提升。
1. 产品送达用户之日起 7 日内,出现“性能故障”,经由用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检测属实后,可以免费换货;
2.产品送达用户之日起,主机享有 12 个月保修服务,配件享有 6 个月保修服务。
1、若产品主机符合保修条件,根据保修卡与购机发票即可享受保修服务,若无法提供购买证明及保修卡,则以到货签收时间作为保修起算标准;
2、属非保修产品,用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构做保外收费维修处理;
3、产品修复后相同的故障经用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检验属实后,享有 3 个月保修服务;
4、需要维修或检测的产品,向用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构送修或检测过程中发生的运输、发货和处置费用由用户承担;维修或检测产品寄还用户时产生的运费由用户所购产品的生产厂家承担(仅限中国大陆境内);
5、需要维修或检测的产品,请用户及时备份机器内的数据。用户所购产品的生产厂家不对因数据丢失造成的损失负责;
6、产品在保修期内,维修中正常使用的零部件免费;
7、维修中被替换下来的零部件所有权归用户所购产品的生产厂家所有;
8、用户所购产品的生产厂家不对非产品标准配置的及未经公司认证的配件、软件或应用负责;
9、平台产品均按照国家三包政策执行(产品在未拆封的情况下),个别产品除外,如:定制产品,项目产品等。
10、本条款未尽事宜参考国家三包法律规定。
1、产品无购机发票和保修卡,亦不能在用户所购产品的生产厂家查询到相关的销售信息,且出库日期超过 12 个月;
2、产品主机和配件曾受到:非正常或错误的使用、非正常条件不当的存储、未经授权的拆卸或改动、事故、不恰当的安装造成的损害;
3、由于用户不当造成的损害,如液体注入、外力受损等;
4、未按产品使用说明书的要求进行使用,维修保养或以外运输造成的损坏;
5、 产品的损坏由外部包括但不限于卫星系统、地磁、静电、物理压力等非正常不可预测的因素引起的;
6、因不可抗力如地震、水灾、战争等原因造成的损坏;
7、其它不符合三包相关规定的情况。
您好,有什么能帮助您
2022-05-08 09:35您好,有什么能帮助您
2022-05-08 09:35此用户没有填写评价内容
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