首页
热门导航
中文(中国)
- English
- 中文(中国)
- Русский
- 한국어
- עִבְרִית
中文(中国)
外呼呼叫中心基于CTI技术，充分利用通信网和计算机网的多项功能集成，并与企业连为一体的一个完整的综合信息服务系统，利用现有的各种先进的通信手段，有效地为客户提供高品质，高效率，全方位的服务.
外呼呼叫中心能帮助企业对外提高客户服务质量和满意度，降低销售开销，对内提升员工生产力，降低办公成本，外呼呼叫中心还经常串联起企业内部的一部分工作流程，因此对企业内部的管理，服务，调度，增值起到非常重要的统一协调作用。
北京欣方公司研发的外呼呼叫中心产品目前适用PSTN（固定电话网）、PLMN（移动电话网）、NGN（软交换）和IMS网络，话务员与客户之间的交流除可利用语音外，还可利用视频、传真、短信等多种通讯方式。产品主要面向有电销、调查、回访需求企业用户，用于企业（话务员）主动发起与（企业）客户的通话，了解用户的需求或向用户推销产品。
为适应当前座席外包业务的发展趋势，北京欣方公司的外呼呼叫中心在设计之初就增加了对 多租户 的支持，即一套外呼呼叫中心设备可同时为不同的企业提供话务服务，并允许不同的企业具有自己的话务管理、呼叫流程、座席界面的特征。
北京欣方公司研发的外呼呼叫中心采用自主研发的预测外呼策略，具有适应性广、外呼速度快，座席等待时间短、呼损低等特点，作为常年服务于多家企业的电信级设备，欣方外呼呼叫中心系统主要从高可靠性保障，集群组网，数据级安全，应用级安全等方面进行周到考虑，具备了较高的可靠性和安全性。
100%正品
运费说明
签收提示
资料下载
增值服务
版权声明
1. 产品送达用户之日起 7 日内，出现“性能故障”，经由用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检测属实后，可以免费换货；
2.产品送达用户之日起，主机享有 12 个月保修服务，配件享有 6 个月保修服务。
1、若产品主机符合保修条件，根据保修卡与购机发票即可享受保修服务，若无法提供购买证明及保修卡，则以到货签收时间作为保修起算标准；
2、属非保修产品，用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构做保外收费维修处理；
3、产品修复后相同的故障经用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检验属实后，享有 3 个月保修服务；
4、需要维修或检测的产品，向用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构送修或检测过程中发生的运输、发货和处置费用由用户承担；维修或检测产品寄还用户时产生的运费由用户所购产品的生产厂家承担（仅限中国大陆境内）；
5、需要维修或检测的产品，请用户及时备份机器内的数据。用户所购产品的生产厂家不对因数据丢失造成的损失负责；
6、产品在保修期内，维修中正常使用的零部件免费；
7、维修中被替换下来的零部件所有权归用户所购产品的生产厂家所有；
8、用户所购产品的生产厂家不对非产品标准配置的及未经公司认证的配件、软件或应用负责；
9、平台产品均按照国家三包政策执行（产品在未拆封的情况下），个别产品除外，如：定制产品，项目产品等。
10、本条款未尽事宜参考国家三包法律规定。
1、产品无购机发票和保修卡，亦不能在用户所购产品的生产厂家查询到相关的销售信息，且出库日期超过 12 个月；
2、产品主机和配件曾受到：非正常或错误的使用、非正常条件不当的存储、未经授权的拆卸或改动、事故、不恰当的安装造成的损害；
3、由于用户不当造成的损害，如液体注入、外力受损等；
4、未按产品使用说明书的要求进行使用，维修保养或以外运输造成的损坏；
5、 产品的损坏由外部包括但不限于卫星系统、地磁、静电、物理压力等非正常不可预测的因素引起的；
6、因不可抗力如地震、水灾、战争等原因造成的损坏；
7、其它不符合三包相关规定的情况。
您好，有什么能帮助您
2022-05-08 09:35您好，有什么能帮助您
2022-05-08 09:35
此用户没有填写评价内容
2022-05-08 09:35
此用户没有填写评价内容
2022-05-08 09:35
此用户没有填写评价内容
2022-05-08 09:35
此用户没有填写评价内容
2022-05-08 09:35
